服務條款
歡迎使用 PALLIN(以下稱「我們」)。本服務由 Steven 個人經營。 當你開通店家或使用本服務,即表示你已閱讀並同意本條款。 請一併閱讀隱私權政策。
一、服務內容
PALLIN 提供線上預約、會員管理、訊息收發、待辦提醒與簡易帳務等工具, 供店家管理自己的營運。實際可用功能依你所使用的方案而定, 我們可能隨時新增、調整或停止部分功能。
二、帳號
- 後台以 LINE 帳號登入,請自行妥善保管該 LINE 帳號。
- 你透過帳號所做的一切操作,視為你本人的行為。
- 你可以邀請夥伴加入,並自行決定要給他們看到哪些資料;夥伴的行為由你負責。
- 你必須提供正確的店家與聯絡資料,並在變更時更新。
三、免費方案與付費方案
免費方案沒有使用期限,也不需要提供信用卡。預約功能是免費的基本功能;部分進階功能需要訂閱付費方案才能使用。
- 付費方案為每月 NT$299,由綠界科技(ECPay)處理定期定額扣款。
- 訂閱後每月自動續扣,直到你取消為止。你在訂閱時會另外確認一次續扣同意。
- 你可以隨時在後台取消訂閱。取消後服務仍可使用到當期結束,期滿不再扣款。
- 已扣款的當期費用不予退還,但若因我們的原因造成服務長時間無法使用, 請與我們聯絡,我們會個案處理。
- 方案內容或價格調整時,我們會在生效前於後台通知;你不同意可以在生效前取消。
四、資料歸屬
你輸入的資料(包含你的顧客資料)屬於你,不屬於我們。
我們僅在提供服務的必要範圍內處理這些資料,不會用於你未授權的用途,也不會出售。 你隨時可以要求我們刪除;需要匯出時請與我們聯絡,我們會提供。
相對地,你必須對你所輸入的顧客資料負責: 確保你有合法的蒐集依據、已依個人資料保護法向顧客告知, 並在顧客要求查詢、更正或刪除時予以處理。
五、你不可以做的事
- 將本服務用於違法用途,或發送違法、詐騙、騷擾性質的訊息。
- 未經顧客同意大量發送行銷訊息。
- 嘗試破解、干擾、逆向工程本服務,或以自動化方式異常存取。
- 將帳號轉售、出租,或與非你店內人員共用。
違反上述規定時,我們可以在通知後暫停或終止你的帳號。
六、服務可用性
我們會盡合理努力維持服務正常運作,但不保證服務不中斷或完全無誤。 維護、升級、第三方服務(LINE、金流、雲端主機)故障或不可抗力都可能造成中斷。 重大計畫性維護會事先通知。
七、責任範圍
在法律允許的最大範圍內,我們對於使用本服務所生的間接損害、營業損失或資料損失不負賠償責任; 如依法仍應負賠償責任,賠償總額以你在事故發生前 12 個月內實際支付給我們的費用為上限。
本服務是工具,不是你營運決策的替代品。 預約、收費與顧客服務的最終責任仍在你身上。
八、終止
- 你可以隨時停止使用並要求刪除店家資料。
- 我們若要終止服務,會提前至少 30 天通知,並提供資料匯出的期間。
- 終止後的資料處理方式,依隱私權政策的保存期限規定辦理。
九、條款修訂
本條款修訂時會更新頁首的版本與生效日,重大修訂會在後台提示。 修訂生效後你繼續使用本服務,視為同意修訂後的條款; 不同意時,你可以停止使用並要求刪除資料。
十、準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。 因本條款所生爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。